石马镇人大坚持“四心”服务群众

石马镇人大主席团扎实做好代表联系选民工作，始终坚持以真心、细心、耐心、用心服务群众。切实为群众办实事谋福利，拉近了代表与选民间的联系，深受群众欢迎。

一是接访群众要真心。该镇两级人大代表全年深入9个村（社区）走访群众100余户，召开民情院坝会10余场，宣传发放惠民利民政策800余份，收集群众意见建议45条，现场解疑答惑20条，解决群众急事难事30件。

二是听取情况要细心。区镇两级人大代表在接访选民群众时，始终做到认真倾听及时反馈，对现场能解答的现场解答，不能现场解答的在代表走访本上做好记录，及时反馈给政府有关部门并及时予以答复。全年来，两级人大代表向有关办站所反馈群众意见建议16条。

三是解决问题要耐心。对于群众反映的意见建议，始终坚持耐心解决。利用“人大代表之家”倾听并收集选民群众的意见，耐心的答复群众所询问的事项。

四是帮贫扶困要用心。镇人大建立长效帮扶机制，全镇26名区镇人大代表与42户贫困对象进行了结对帮扶，并用实际行动关心他们的生活状况和困难，帮助解决生产、生活难题。

（石马 罗婕）